WIFAK BANK vient de lancer récemment ses deux nouvelles solutions digitales WIFAKNET et WIFAK MOBILE.
Objectif : offrir une meilleure expérience client, et ce, dans le cadre de la stratégie de diversification de l’offre digitale.
WIFAK BANK mise sur le digital pour développer des solutions inédites et sécurisées. Elles lui permettent de mieux satisfaire ses clients et de leur simplifier la vie au quotidien.
D’ailleurs, l’axe digital s’inscrit dans la stratégie globale de la banque. C’est un levier d’innovation et d’amélioration de la satisfaction client.
WIFAKNET et WIFAK MOBILE sont des solutions digitales adaptées aux besoins des clients. Elles associent performance, simplicité et sécurité pour une expérience digitale inédite.
En effet WIFAKNET permet aux clients particuliers, professionnels et entreprises de bénéficier des services bancaires à distance d’une manière autonome 24h/24 et 7j/7.
La solution WIFAKNET en sa version simple ou sa version Business WIFAKNET + permet aux clients de la banque d’effectuer en ligne leurs opérations bancaires, partout et à tout moment, d’une manière rapide et sécurisée.
Elle leur permet aussi de gagner en terme de temps.
A travers la solution WIFAKNET, les clients peuvent accéder à distance à leurs comptes en temps réel. Ils peuvent éditer leurs RIB ou IBAN, commander et suivre en ligne leurs demandes de chéquiers ou de cartes bancaires. Ils ont aussi la possibilité d’ordonner des virements pour des comptes WIFAK ou autres banques.
La solution WIFAKNET est dotée aussi d’autres services utiles tels que le service de messagerie, le service de géolocalisation des agences et DAB-GAB WIFAK BANK.
Par ailleurs WIFAK BANK offre à ses clients abonnés à WIFAKNET la solution WIFAK MOBILE pour une gestion en toute mobilité de leurs comptes bancaires. La Solution WIFAK MOBILE permet l’accès via mobile à une multitude de services bancaires en toute rapidité, simplicité et sécurité. Elle leur offre aussi la possibilité d’interagir avec la banque via mobile. La solution WIFAK MOBILE est téléchargeable sur smartphone et tablette via Play store et Apple store.