LLOYD ASSURANCES se classe comme la 1ère compagnie d’assurance en Tunisie, en termes de rapidité de remboursement des sinistres automobiles. Et ce, suite au rapport du CGA (Conseil Général des Assurances), au titre de l’exercice 2017.
En effet, ce classement s’établit dans le cadre du suivi annuel du rapport d’activité du secteur des assurances. Il s’est basé sur le Délais Moyen d’Indemnisation (DMI) pour tous les types d’assurances. Sur un total de 14 compagnies, LLOYD ASSURANCES est première en termes de DMI pour les sinistres IDA (Indemnisation Directe de l’Assuré), hors IDA et la garantie « VOL ». La CGA classe LLOYD ASSURANCES deuxième sur la catégorie dommages. Ce qui atteste de sa volonté de fournir les meilleures prestations de services pour ses assurés.
Ainsi, pour atteindre ce résultat, LLLOYD ASSURANCES mise seulement sur ses moyens humains en étoffant ses équipes; mais aussi sur les moyens technologiques. Et ce, par la mise en place d’une plateforme informatique moderne et flexible. Elle facilite ainsi la gestion des sinistres. Ce qui contribue considérablement à réduire les délais d’indemnisation et donc améliorer l’expérience client.
Fondé en 1945, LLOYD Assurances est une compagnie multibranches proposant une gamme complète de produits destinés à une clientèle de particuliers, de professionnels et d’entreprises. Après l’opération de recapitalisation menée en 2014 par le Groupe BAYAHI, LLOYD ASSURANCES s’est engagée dans une stratégie de modernisation de ses standards de travail pour répondre plus efficacement aux exigences du métier ainsi qu’aux besoins évolutifs de ses assurés.
E.M d’après communiqué