En marge de la journée médiatique sur les services administratifs en ligne, organisée le 10 mars 2021 à Tunis, TOPNET, le leader de fournisseurs de Services Internet en Tunisie consolide sa stratégie de digitalisation en lançant son nouveau service de « Réservation de Ticket de file d’attente à distance ». Et ce, via son application mobile TOPNET App.
Ce service vise à mieux servir sa clientèle et à leur faire gagner du temps. Il permet au client de réserver un ticket de file d’attente, en ligne, et d’éviter ainsi les files d’attente au niveau des agences.
Ce nouveau service contribue également à améliorer l’application des mesures sanitaires en ces temps de pandémie, en diminuant les encombrements. Il propose aussi un accès à une interface intuitive et simple d’utilisation. Ceci permet aux clients de bénéficier d’une multitude de fonctionnalités avantageuses, à savoir :
- La réservation d’un ticket d’attente dans les agences TOPNET
- La visibilité, en temps réel, de l’état d’avancement de la file d’attente au niveau des agences (numéro en train d’être servi, dernier numéro pris, état de l’encombrement).
- La position géographique de l’ensemble des agences TOPNET
- La position de l’agence TOPNET la plus proche de votre position
- Les horaires d’ouverture des agences TOPNET
Notons que le service « Réservation Ticket à distance » est actuellement disponible au niveau des agences TOPNET du Centre Urbain Nord, El Mourouj, Sfax Taieb Mhiri, Sousse Khezama, Le passage et Bizerte. Il sera aussi étendu très rapidement à l’ensemble des agences de TOPNET.
Pour plus d’informations, rendez-vous sur le site www.topnet.tn ou sur l’application mobile « TOPNET App ». Les utilisateurs peuvent aussi télécharger cette application gratuitement sur Google Play, AppGalery d’Huawei et sur l’App Store.
D’après communiqué
