Les réclamations bancaires durant 2020 en chiffres
Le nombre des réclamations reçues par les médiateurs bancaires en 2020 s'est…
BCT: le recours au service de médiation bancaire reste trop limité
Selon un rapport annuel de la BCT, le recours au service de…
La médiation bancaire n’est pas suffisamment efficace pour améliorer la relation banque-client
Le mécanisme de médiation bancaire, en tant qu’outil alternatif de résolution des…
[ DOCUMENT ] : BCT – Rapport annuel de la médiation bancaire
La Banque centrale de Tunisie (BCT) annonce qu'elle vient de publier le…